Bax-shop.nl | Bax Music

Beste Maikelc93,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er weer een gitaar wordt opgestuurd, terwijl u uw geld terug wilde. Namens Bax Music onze welgemeende excuses hiervoor, ook voor het feit dat uw twee keer een defecte gitaar heeft ontvangen.
Ik vind een compensatie wel op zijn plaats en kijk dan ook graag wat ik voor u kan betekenen. Kunt u mij een mailtje sturen op webcare@bax-shop.com met daarin uw ordernummer en waarin u refereert naar deze recensie?
Daarnaast wil ik ook kijken waarom dit verkeerd is gelopen, zodat wij onze interne processen kunnen optimaliseren.
Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,


Amanda
Bax Music