Flection Direct

Tijdje geleden twee gerconditioneerde DVD-roms besteld. Toen het pakketje binnenkwam zaten de 2 spelers zonder piepschuim bij elkaar verpakt. Zo strak tegen elkaar dat ze helaas defect waren, de plastic onderdelen vielen er uit en af toen ik ze uit de doos haalde.

's-Avonds een mail gestuurd met het verhaal en de vraag hoe het zou worden opgelost. In de dagen erna weinig gehoord, tot een telefoontje van Flection. Ze zouden 2 nieuwe (betere) spelers opsturen.

Dit duurde nog vrij lang, zonder verdere communicatie. Uiteindelijk wel 2 nieuwe spelers ontvangen + als goedmakertje twee headsetjes.

Op zich goed dus, enige is dat ze vrij weinig communiceren.