Softkeys

Duidelijke website en goede informatie over hoe de sleutel geactiveerd moet worden. Ook krijg je een download link voor de installatie toegestuurd. Ideaal, want ik kon het installatieprogramma niet via Microsoft krijgen. Daar kreeg ik een witte pagina zonder inhoud.

Kreeg nog geen minuut later mijn sleutel met instructies op mijn mail. Niks op aan te merken.

Eerste sleutel werkte niet, deze was al gebruikt. Na een kort belletje met de klantenservice kreeg ik enkele minuten later een vervangende key. Helaas wou deze ook niet werken. De klantenservice heeft toen met Teamviewer mijn PC overgenomen en de sleutel via de telefoon geactiveerd. Microsoft is onhandig wat dit betreft.

Klantenservice is uitstekent. Niets op aan te merken. Werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker, en alles is voor mij opgelost zonder moeilijk te doen. Hier ga ik zekerweten mijn volgende keys bestellen. Bedankt!