De website ziet er wat verouderd uit en ook de reviews hier zijn erg oud, maar aangezien hij de enige is in Nederland die Octava-spul verkoopt en bovendien prima prijzen rekent, heb ik toch besteld (UHD41-ARC).
Geen bevestiging, helemaal niets, dus na een dag begon ik me zorgen te maken en ben ik gaan bellen. Al zijn berichten bleken in mijn spambox te zitten. Inclusief een bevestiging en zijn vraag of ik echt wilde afhalen. Dat was dus mijn vergissing.
Vooral een bericht dus om te laten weten dat je hier gerust kunt bestellen.
Door mijn verkeerde keus voor afhalen had ik geen verzendkosten betaald, maar hij heeft hem toch gewoon opgestuurd. Heel vriendelijk. Geen track-and-trace, maar het pakje kwam gewoon keurig volgens afspraak aan.
KlantenserviceOndanks dat je duidelijk met een klein bedrijf te maken hebt, werd mijn email snel beantwoord en ook de telefoon werd gewoon opgenomen. Allemaal prima dus.
Rapporteer