Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

De titel dekt de lading aardig, na wij dachten.

Ik heb drie dagen geprobeerd te bellen, te mailen en, last but not least, te twitteren. Drie dagen lang geen reactie, terwijl Bax-Shop zelf vermeldt dat de klant een reactie BINNEN 24u kan verwachten. Yeah, right.

Uiteindelijk werd ik na drie dagen bloed, zweet en tranen wél geholpen, maar de manier waarop verdient geen schoonheidsprijs.

Verzending

De titel dekt de lading aardig, na wij dachten.

Ik heb drie dagen geprobeerd te bellen, te mailen en, last but not least, te twitteren. Drie dagen lang geen reactie, terwijl Bax-Shop zelf vermeldt dat de klant een reactie BINNEN 24u kan verwachten. Yeah, right.

Uiteindelijk werd ik na drie dagen bloed, zweet en tranen wél geholpen, maar de manier waarop verdient geen schoonheidsprijs.

Klantenservice

De titel dekt de lading aardig, na wij dachten.

Ik heb drie dagen geprobeerd te bellen, te mailen en, last but not least, te twitteren. Drie dagen lang geen reactie, terwijl Bax-Shop zelf vermeldt dat de klant een reactie BINNEN 24u kan verwachten. Yeah, right.

Uiteindelijk werd ik na drie dagen bloed, zweet en tranen wél geholpen, maar de manier waarop verdient geen schoonheidsprijs.

Beste heer Lammers,

Allereerst mijn excuses voor deze late reactie op uw review via Tweakers. Ik heb ook op uw review op Trustpilot gereageerd, maar ik vond het wel zo netjes om ook op deze review te reageren.
We vinden het erg jammer dat u een minder prettige ervaring heeft opgedaan. Wij zijn altijd bezig om onze service te verbeteren en nemen uw review dan ook mee in onze evaluaties.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,


Amanda
Bax Music

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie