/u/196693/crop5e0ae0ce92c00_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beter weg blijven bij dit zogenaamd bedrijf! Wel betalen, maar geen prestatie / creditering !
Je besteld stoelen en annuleert op dezelfde dag, dus nog voor verzending (Status = Geannuleerd). Site laat de creditering zien. Nu blijkt, na een aantal dagen, dat er toch geld van mijn creditcard wordt afgeschreven! tevergeefs diverse mails verstuurd, geen reactie...
Daarnaast is de termijn van 14 dagen ook reeds verstreken. Wat een arrogantie!
krijgt geen reactie en of zinvolle feedback, daarnaast wordt ook niet op email gereageerd
Rapporteer:strip_exif()/u/391192/crop5cd02520bf25b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste spicers,
We betreuren te lezen wat de situatie is, dit is namelijk niet de bedoeling. We hebben het geheel zojuist opgezocht in ons systeem en zien het volgende: de annulering is goed bij ons binnen gekomen en doorgevoerd. Het afgeschreven bedrag zit momenteel midden in de procedure tot creditering. Je zal het volledige bedrag binnen enkele werkdagen retour ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team