Aiaiai, wat voel ik me in de maling genomen. RE7 besteld en er stond bij dat ie direct leverbaar was, toen ik later op de site keek stond er opeens "word geleverd op de dag van release". Omdat ik in ploegen werk met een werkweek van 8 opeen volgende dagen en nu vrij weekend heb (overmorgen weer beginnen),heb ik voor de zekerheid nog gemaild of de game wel verzonden zou worden omdat de status veranderd was. Deze zou gewoon op de bus gaan aldus YGZ , maar ik had geen verzendbevestiging gehad en nam dus maar weer eens contact op om aan te horen dat ze niet mochten verzenden. Nu is dat nog niet eens zo erg, maar meer het feit dat ze dat al s middags wisten en mij dat niet hebben laten weten. Anders had ik nog de tijd gehad om hem ergens anders te bestellen, wat me nu dus niet meer lukt dit weekend. Na eerdere goede ervaringen met deze shop voel ik mij deze keer zwaar belazerd. Vandaar ook de lage scores, vooral voor de ongelooflijke slechte communicatie. (En dus geen verzending van de game)
(Op budgetgaming.nl mag je waarschijnlijk geen negatieve reviews over webshops schrijven, want daar word deze review weer verwijderd.)
Uiteindelijk heeft er dus geen verzending plaatsgevonden, dus dit is gewoon waardeloos.
KlantenserviceEr word niet gecommuniceerd naar de klant toe over wijzigingen in het bestelproces.
Rapporteer