Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Producten zijn heel makkelijk te vinden op de site en de prijzen worden correct aangerekend
VerzendingIk bestel redelijk vaak op bol.com en de laatste tijd heb ik een paar problemen gehad. Zoals de bezorger die niet kwam opdagen en een paar dagen nadien kwam of er stond op de site dat ik het de volgende dag in huis had (wat nodig was) en ik had het 3 dagen nadien pas
Klantenservicebij de klantenservice hebben ze me heel goed geholpen, ze vroegen meteen naar het probleem en hun uitleg was heel duidelijk en volledig. Ze hebben ook hun excuses aangeboden voor het ongemak.
Rapporteer