Er was mij een gratis product beloofd t.w.v. 27,59 bij mijn bestelling. Wat ik ontvangen heb is een stripboekje met de prijs erop geprint van 5 dollar.
Al ruim 3 week in contact met de klantenservice, welke echt verschrikkelijk is.
Uiteindelijk bericht gekregen met de volgende uitleg: "Ik kan u bevestigen dat u de juiste artikel heeft ontvangen maar de verkeerde naam op de artikel was weergeven."
Duidelijk niet alleen de verkeerde naam, maar ook de verkeerde prijs er bij gezet Zavvi.
Na het afhandelen van mijn PayPal claim zal ik mijn account verwijderen en Zavvi blokkeren op mijn computer, zodat ik er nooit weer op kan komen.
Met tracking komen de pakketen redelijk snel, zonder kan je 1a2 maand wachten op je bestelling
KlantenserviceSlechtste klantenservice die bestaat, ze helpen voor geen meter. Via Twitter en de website zelf geprobeerd, en de enige reacties die je krijgt is "We sturen het naar de afdeling waar het van toepassing is", en dan wacht je weer een week en begint het opnieuw.