Als je graag 2x voor een product besteld dan vooral bij deze website bestellen. Meeste producten worden verzonden uit China en in de kleine lettertjes op hun website staat dat alle bijkomende douane kosten voor jou zijn. Nu was het bij mij direct raak bij me eerste bestelling en bij mijn huisgenoot bij zijn 2e bestelling. Dus dan bestel je iets van 20 euro en mag je nog 28.50 aan EU douane kosten aan toevoegen.
Gewoon niet bestellen als je niet 100% zeker weer of het uit de EU komt!
Duurde 2 weken langer dan gepland en dan kreeg ik alleen een brief van de douane dat het niet goedgekeurd is en dat ik nog 28.50 moet bijbetalen. Het product zou oorspronkelijk uit Duitsland komen en op de foto die de douane van het packet maakte was duidelijk China te zien..
KlantenserviceKort samengevat, jou probleem niet de onze, maar wel met een glimlach erbij, dus toch nog iets.. En het bedrijf is natuurlijk alleen per mail bereikbaar
Rapporteer