Na advies in de winkel een Xsarius Fusion HD SE satelliet ontvanger gekocht voor een bestaande schotel met LNB in Spanje.
KlantenserviceDe Xsarius ontvanger toont geen enkel signaal van onze schotel/LNB in Spanje terwijl een andere ontvanger van een plaatselijke specialist wel een prima beeld geeft van o.a. NPO-1/2/3, RTL, etc. De Xsarius ontvanger blijkt in de winkel echter wel met hun eigen schotel te werken. Beide onderdelen lijken dus apart wel goed te werken maar de combinatie niet.
Na ons probleem voorgelegd te hebben in de winkel krijgen we alleen probleem verhalen te horen over onbetrouwbare connectoren, slechte kabels, Franse en Spaanse bedrijven die schotels niet goed afstellen, etc. Er wordt alleen in problemen gedacht en niet in oplossingen.
Over omruilen (al of niet met bijbetaling) wordt niet gesproken.
Voor ons dus de enige en laatste keer dat we in deze winkel zijn geweest.
Rapporteer