Grafische kaart besteld, diende de volgende dag geleverd te zijn... was iets fouts gegaan en niet verzonden, nadien hebben ze mijn adres verkeerd doorgegeven aan PostNL. Hopelijk komt deze toch bij mij geleverd (Een PostNL medewerkster woont in mijn straat en levert regelmatig wel zelf de pakketjes voor mensen in de buurt, want het is nog steeds niet geleverd)
De prijzen zijn wel aantrekkelijk, maar de last die ik er bij kreeg was het niet waard.
Te laat verzonden, verkeerd adres doorgegeven aan PostNL (bus- en huisnummer omgedraaid). Op het moment van schrijven is het 23u30 en is het pakketje nog steeds niet in mijn ontvangst, of dit door PostNL is of niet... Uiterst ontevreden!
KlantenserviceHeb veel te lang aan de lijn mogen hangen met een betalend nummer om iets te horen te krijgen dat veel eerder kon worden toegelicht.
De persoon aan de lijn was wel zeer vriendelijk.
Rapporteer