Ook wij hebben een laptop besteld bij deze webshop, helaas nooit het geleverde product mogen ontvangen. Na twee weken wachten maar eens contact opgenomen, heel toevallig kwam die middag de laptop binnen op het kantoor. Wij hebben toch besloten van de koop af te zien aangezien we meneer aan de telefoon niet heel betrouwbaar achtte. Natuurlijk ook direct aangegeven dat we z.s.m. ons geld terug willen, dit hebben wij, nu 3 weken na bestelling, nog steeds niet terug ontvangen. Herhaaldelijk gebeld en gemailed en steeds is het ene Laurens die we te spreken krijgen, hij geeft aan dat het geld al is over gemaakt en we het nu/vanmiddag/vanavond op onze rekening kunnen verwachten. Dit zijn dus overduidelijk allemaal loze woorden want we hebben het geld nog steeds niet ontvangen! Inmiddels zijn wij genoodzaakt een incassoprocedure op te starten. Zoals u kunt lezen een zeer slechte webshop, met zeer onkundig, onaardig en onprofessioneel personeel.
VerzendingHet bestelde product nooit ontvangen. Webshop beweert binnen 2-3 dagen te leveren...
KlantenserviceZeer bijdehand te woord gestaan door ene Laurens, die van alles belooft maar niets waar maakt.
Telefonisch ook zeer slecht te bereiken, vaak word de hoorn er op gegooid.
Rapporteer