Bestelling geplaatst in de ochtend, en als bezorgoptie dezelfde dag gekozen (extra bij betalen). Ik heb tot 1.5 uur na de aangewezen tijd gewacht en kreeg geen bezorger aan de deur.
Bax-shop wil je 06 zodat de bezorger contact met je op kan nemen, maar Bax-Shop en de bezorgdienst geven niet thuis en reageren niet meer op e-mails. Hele slechte service.
Verzend niet binnen de aangewezen tijd, nemen ook geen contact op dat ze niet op tijd zijn. Helemaal geen bericht!
KlantenserviceMeerdere mails gestuurd, maar je krijgt geen antwoord. De bezorgdienst van Bax-Shop reageert ook niet.
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet dezelfde avond is bezorgd en dat u daarom niet weet wanneer u uw pakket wel kunt ontvangen. Graag wil ik dit voor u nakijken. Kunt u mij uw ordernummer naar webcare@bax-shop.com te sturen? Dan kijk ik het voor u na.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax-shop