Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
Het doosje met de telefoon was niet meer verzegeld (gewoon vast met een plakbandje, en dat was doorgesneden) en het doosje was van binnen beschadigd. Hoe weet ik nu dat het een nieuwe telefoon is?
Ik heb F-mobile gekozen vanwege de lage prijs maar begin nu te twijfelen.
Donderdag besteld en pas maandag geleverd: dat is niet de beloofde levering binnen 24 uur
KlantenserviceIk heb op dinsdag een email gestuurd met mijn klacht over het beschadigde doosje en dat het al open was, maar op maandag erna (na 6 dagen) nog geen enkele reactie!
RapporteerBeste,
Wij betreuren dat u geen reactie ontving. Ik hoop dat alles ondertussen naar wens is met uw aankoop.
Mochten er nog vragen zijn, mag u altijd onze klantenservice contacteren.
Mvg,
F-MOBILE Klantenservice