De website van Geeektech zelf is wat warrig ingedeeld en lijkt met haast (en Google Translate?) uit het Duits vertaald te zijn. Het certificaat van Stichting Webshop Keurmerk mist, terwijl ze de algemene voorwaarden van deze stichting hanteren. Inmiddels blijkt waarom: ze zijn eind 2015 geroyeerd door de stichting. Geeektech verkoopt tevens via Beslist.nl.
VerzendingPakketje is als brievenbuspakket verzonden in een veilige verpakking.
KlantenserviceGa met een grote boog om Geeektech heen en koop je producten elders!
Ik heb twee nieuwe, originele batterijen voor mijn beide LG-smartphones besteld. Toen beide smartphones meermaals spontaan uitvielen, heb ik met LG gebeld. Zij constateerden dat de batterijen vanwege het missen van de vochtindicator de batterijen refurbished of niet origineel waren. Ik heb de batterijen teruggestuurd en Geeektech verzocht mij deze keer wel te voorzien van nieuwe en originele batterijen. Ondanks meerdere e-mails van mij over de voortgang was er van zijde van Geeektech ruim twee weken later nog niets gebeurd. Telefonisch heb ik tot twee maal toe de verzekering gekregen dat de nieuwe batterijen diezelfde dag nog met de post naar mij zouden gaan en dat mijn retourkosten zouden worden bijgeschreven. Ook dat is nooit gebeurd. Na mijn zoveelste e-mail krijg ik bijna 3 weken later te horen dat ze me geen andere batterijen kunnen leveren dan de refurbished, dan wel nep-batterijen die ze me in eerste instantie hebben geleverd. Als ik me daar niet in kon vinden, kon de bestelling geannuleerd worden. Dit heb ik gedaan.
Geheel volgens verwachting is er nog geen cent geretourneerd. Erger is dat ze die batterijen nog steeds als nieuw en origineel verkopen, terwijl LG duidelijk heeft aangegeven dat ze dit niet zijn. Reden genoeg om deze webshop over te slaan.