Duidelijke site en bestelling ging vlot ook de betaling.
Maar bij navraag waar het artikel blijft krijgen we te horen dat het langer duurt en niet voorradig is. Staat nog steeds op de site voorradig.
En dat men hem nog gebruikers klaar moet maken als deze binnen komt.
Na een paar mailtjes krijgen we te horen dat het nu bij de douane ligt.
Hoe is het met de nazorg en garantie als het al komt.
Eerdere ervaringen met ander webshops deed ons schrikken dat we mogelijk weer de dupe zijn van een product wat we bestellen en er niet is maar wel voorradig is volgens de site, en we bij navraag te horen krijgen dat het product er niet is.Na bijna drie weken is het er nog niet .
Krijg bericht dat het pakketje is verzonden maar het is niet bezorgt de ander dag.Code van track en trace is ook verdwenen.
Media 24 store neemt na diverse pogingen de telefoon niet op.
Wij weten het niet meer hoe nu verder.
Mogelijk had men eerder even een mailtje gestuurd dat het artikel er niet is.
We hebben contact gezocht waar het pakketje bleef i.v.m.een verjaardag en toen hoorden we het. Ben nu in staat om het pakketje maar te weigeren.
Vind het jammer voor mijn zoon die het besteld heeft voor mij.
IS GEEN AANRADER
Rapporteer