Geachte heer {-persoonsgegevens verwijderd-},
Op 14 oktober hebben wij u per email geïnformeerd dat de J7 2016 dual-sim weer op voorraad is. Uw bestelling is vervolgens bijna een week later pas geplaatst op de website. Vanwege de vele wachtende klanten was de voorraad helaas toen alweer uitverkocht.
Had u de bestelling geplaatst op het moment dat wij u hebben geïnformeerd, dan was uitleveren geen probleem geweest.
Als laatste is het helaas de realiteit dat de horizon voor inkoop van nieuwe toestellen slechts een paar dagen tot maximaal 1 week is. Wanneer een bepaald toestel echt lastig te leveren is, is het helaas niet mogelijk concreet aan te geven wanneer deze dan weer binnen is.
Zoals aangegeven is het altijd wel mogelijk om het aankoopbedrag retour te ontvangen. In uw geval is dat zelfs dezelfde dag nog uitgevoerd.
Team dual-sim.nl
Rapporteer