Gewoon een site die prima werkt, met voldoende betaalmogelijkheden en wisselende aanbiedingen. En zelden spullen uitverkocht.
VerzendingGoed op de hoogte gehouden w.b. levering. Als het langer duurt, keurig een email.
KlantenserviceGoede service, netjes en snel (per mail en chat) geholpen
Regelmatig plaats ik bestellingen. Meestal is alles in orde, maar w.b. kleding/schoenen wel eens een verkeerde maat. Ook deze keer prima geholpen w.b. informatievoorziening per chat en mail.
Belangrijk daarbij: heel snel, netjes, vriendelijk, zonder schrijffouten of standaardzinnetjes.
Kortom: een klant wordt netjes geholpen. En daarom blijf ik klant.