- Helder proces vanaf het zoeken tot en met de installatie hulp na betaling.
- Activatie achteraf mogelijk na een proefperiode (als de leverancier het toestaat uiteraard)
Direct downloaden wat je besteld hebt.
Klantenservice- Chat support werkt snel en handig
- De medewerker met wie ik communiceerde (Alwin 
) dacht in oplossingen ipv piepen dat ik toch echt beter had moeten opletten bij het bestellen 
- Een bestel fout van mijn kant werd kon dan ook in een paar minuten omgezet in een simpele maar efficiënte oplossing, waardoor ik alsnog het product kon downloaden dat ik eigenlijk had moeten hebben.
Klein dingetje:
Toen ik terug ging naar de vorige pagina om mijn bestel fout te kunnen traceren, was ik mijn actieve chat window ook ineens kwijt.
Dat is echt het enige dat ik vandaag in mijn bestel en support proces als een verbeterpunt zou kunnen melden. (wat echt mieren is, want ik had in 1 klik een nieuwe chat aangemaakt )
Bedankt voor de goede service 
Rapporteer