Kopen en betalen wordt heel gemakkelijk gemaakt. Maar het leveren van de producten kan heel lang duren.
KlantenserviceDit is een status update van een review geplaatst op 21 september jl.
Kennelijk kan Ibood toch snel reageren als ergens op het web een slechte review wordt gegeven. Er wordt gevraagd je case nummer te mailen om de klacht z.s.m op te lossen. Maar helaas ook na het mailen van een case nummer verneem je niets meer van Ibood.
Sta je op het punt iets te kopen bij Ibood, denk dan twee keer na voordat je iets gaat bestellen. Want een fatsoenlijke klachtenafhandeling kennen ze niet.!!!!!
Rapporteer:strip_exif()/u/391192/crop5cd02520bf25b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Bekem,
De webcare@ibood.nl-mailbox wordt door ons bijgehouden en is iedere dag helemaal bijgewerkt. We vermoeden dat jouw e-mail elders in het e-mailsysteem beland is.
We raden je aan onze klantenservice te bellen op +31 20 6811388 en aan te geven dat je nog antwoord wenst te ontvangen op een e-mail. Je e-mailadres zal dan opgeschreven worden waarna het hele e-mailsysteem doorzocht kan worden.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team