Comflex BV

Ik wil mijn mening van mijn eerste post (vorige pagina) even bijstellen. Ik heb namelijk nu voor de eerste keer iets geprobeerd terug te brengen: een ramp.

Het ging om een Asus GF2 van mijn vriend. Het ding zat in een PC van 9 maanden oud. Om een of andere reden had het fannetje het begeven, waardoor de GPU binnen 2 minuten op 70 graden terug te vinden was. Nagoe, wij dus dat ding uit de computer halen en er mee naar HE, vragen of ze het fannetje konden vervangen. Aan garantieproblemen had ik niet eens gedacht, papieren bij de hand en een kaart waar verder helemaal niks mee gebeurd was. De man in de winkel keek even naar het ding en zei onmiddelijk, zonder ook maar even goed na te denken (volgens mij): "geen garantie". Als andwoord op de (verbaasde) vraag waarom dan niet kregen we "Het fannetje hoort niet bij de videokaart".

Das dus IMO behoorlijk absurd. Dit is notabene een fannetje dat speciaal voor de kaart gemaakt is en dus niet zo maar bij de dichtsbijzijnde electroboer te vinden was. Ook de papieren mochten niet baten, we kregen geen garantie en geen duidelijke uitleg van de redenen. Op de vraag wat we dan zouden moeten doen kregen we als andwoord "zelf het fannetje vervangen". Dan verviel de garantie op de kaart zelf echter wel. Nee, ze zouden hem met geen mogelijkheid zelf repareren.

Naja, ik heb dus uiteindelijk het fannetje maar zelf vervangen. Ik heb ook besloten nooit meer naar HE te gaan voor iets waar ik misschien, met de kleinste mogelijkheid, garantie op zou willen vragen.

Ze hebben nog wel goedkope CD-R's