Ik heb in maart een key gekocht voor Assasin's Creed Rogue. Deze key heb ik geactiveerd en sinds dan heb ik er een tijdje met gegamed. Onlangs had ik terug zin om Assasin's Creed rogue te spelen. Blijkt nu dat deze game helemaal niet meer in mijn UPlay collectie zit.
Als reactie daarop heb ik naar Uplay support de vraag gestuurd met wat er aan de hand is. Blijkbaar heeft Game-Card.net deze key zelf gedeactiveerd. Dat vond ik vreemd.
Daarna heb ik een mail gestuurd naar game-card.net ook met de vraag wat er aan de hand is (in de week van 15 augustus). Daarop heb ik geen antwoord gekregen.
UPDATE: Blijkbaar hebben ze mijn mail echt gemist. Zelf hebben ze nog geen idee waarom mijn key gedeactiveerd was. Ondertussen heb ik toch een nieuwe key gekregen en als excuus een extra key voor een andere game. Ze gingen nog verder onderzoeken waarom mijn key gedeactiveerd werd. Tijdens de zomervakantieperiode is het best van even te bellen als jouw mail niet wordt beantwoord.
Rapporteer