Op zich heeft GearBest (Chinees) een website die goed aansluit op de maatstaven zoals we die als Europeanen hanteren voor webshops. De verschillende rubrieken zijn overzichtelijk gerangschikt en het verder down drillen op producten gaat ook eenvoudig. De reviews van de producten vind ik wat minder toegankelijk en overzichtelijk. Dit is voor verbetering vatbaar. Tenslotte is het betalen van het product vanuit het winkelwagentje goed opgezet en kun je vervolgens de orderstatus prima volgen op de website van GearBest.
VerzendingHet product werd geleverd binnen de levertijd die GearBest had aangegeven. Het pakketje was goed te volgen via 17track.net. Hoewel de verpakking minimaal was heb ik het product in perfecte staat ontvangen. Je zou dus kunnen zeggen dat ze zeer efficiënt verzenden waarbij ik wel de kanttekening wil maken dat er van mij wel wat extra verpakkingsmateriaal gebruikt had kunnen worden.
KlantenserviceOmdat het product wat ik had besteld uiteindelijk niet op voorraad was deed GearBest niet moeilijk om alternatieven te bieden. Ze boden zelfs aan om het geld terug te storten. Er werd door hun snel en adequaat gereageerd op mijn vragen en daarom kan ik ook zeggen dat dit een betrouwbaar verkoopadres is.