Update 19-12-2016:
Nadat mijn negatieve review op Tweakers was geplaatst, heeft men direct contact met mij opgenomen met het verzoek mijn lage beoordeling aan te passen. Aangegeven was dat de productcode kaart tijdelijk niet op voorraad was geweest en ze mij daarom tijdelijk een code hadden toegestuurd zodat ik toch office kon installeren. Op zich zou dat heel vriendelijk zijn (hoewel bijzonder) alleen vraag ik me dan af waarom ze dat in de afgelopen 2 weken niet verteld hebben en pas na mijn negatieve review op tweakers.net.
Ik heb nu een track-and-trace code gekregen en ze zeggen mij nu wel de productcode kaart te hebben opgestuurd. Ik ga er dan ook maar van uit dat dit klopt. Ik heb daarom de beoordeling van 1 ster aangepast naar 2 sterren.
Wanneer ik de productcodekaart binnen heb, zal ik verzending aanpassen naar 3 sterren "voldoende".
---
Orginele post:
Microsoft Office 2016 NL 32/64 bits Thuisgebruik en Zelfstandigen | Legitieme Microsoft licentie | Retail | PKC Code in box besteld. Dan hoor je dus de officiele productcodekeycard te krijgen die je kan activeren. Een dag later kreeg ik een code per mail toegestuurd:
Hierbij uw digitale download link voor : Microsoft Office 2016 Thuisgebruik en Zelfstandigen NL 32/64 bits | PKC Legitieme Microsoft licentie code .
Klik hieronder om de installatie te starten
https://setup.office.com/
Uw productkey 1 is : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
LET OP : Dit product moet via de telefoon geactiveerd worden. Klik op onderstaande link
https://support.office.co...2?ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL
Deze code werkte niet, na contact met de helpdesk hebben ze snel weer een andere code gestuurd die ik dan wel telefonisch kon activeren. Een vaag antwoord over waar mijn productcodekaart dan blijft.
Nu al sinds 29 juli aan het mailen over waar mijn productcodekaart blijft, anders heb ik geen geldige licentie....
Edit:
Uiteindelijk productcodekaart ontvangen. Zoals beloofd 3 sterren.
Productcodekaart nooit ontvangen. Diverse mails gestuurd, maar steeds ontwijkende antwoorden. Laatste reactie was:
Beste
Wij zullen dit onderzoeken en zo spoedig mogelijk hier op terug komen
Met vriendelijke groet,
ICT Office Centre
Dit is ondertussen weer een week geleden.
Op zich snel verder geholpen, maar ik heb er niets aan want ik heb geen officiële geldige licentie.