Art & Craft België

Ik ben nu al weken bezig met het retourneren van mijn product. Mijn 500 euro wordt mij telkens terug beloofd maar ik krijg het nog steeds niet terug.

De verzending was volgens de klantenservice EXPRES bij het verkeerde depot geleverd aangezien het de dag daarna een feestdag was in België. Hierdoor kwam mijn product niet op tijd binnen en is drie weken later nog steeds kwijt op het verkeerde depot!

Ik ben nu al minstens drie weken bezig met het terug krijgen van mijn geld. Telkens weer krijg ik verschillende medewerkers aan de lijn die mij mijn geld beloven maar het niet nakomen. Vandaag werd ik ontzettend respectloos behandeld door een medewerker aan de telefoon. Ik bleef redelijk maar kreeg totaal geen begrip en werd zelfs bespot. Ik ben erg geduldig geweest maar heb mijn geld nog niet terug en raad deze site af voor iedereen die er iets wilt bestellen.