Gear2Game

Geen levertijd vermeld, dus ging ik er vanuit dat het op voorraad was. Dat bleek dus niet zo te zijn

Na 1.5 week niets gehoord te hebben contact gezocht en kreeg te horen dat de bestelling al afgeleverd zou zijn (nou dat had ik wel geweten). Uiteindelijk geen product mogen ontvangen (na een maand met verschillende beloftes).

Zeer reactief en amateuristisch.

Geen status updates, alleen als ik zelf contact zocht kreeg ik status updates, maar met woorden als: hopen, misschien etc. Een verhaal, over een leverancier die een pakketje kwijt was en moest uitzoeken wat er was gebeurd voordat ik mijn product zou krijgen, ging me redelijk ver.

Ik had na een kleine maand echt het idee aan het lijntje gehouden te worden, en het werd erger door rare beloftes zoals: ik kom bij je langs (2h rijden) om het product of je geld (met cadeaubon) te brengen (wat ik persoonlijk eerder bedreigend/raar vond overkomen, hoewel dit vast niet zo bedoeld was). Al met al een gekke ervaring. Ik heb zelfs op het punt gestaan om aangifte te doen, omdat het zo gek verliep.

Ik ben blij dat ik uiteindelijk wel zonder verdere problemen mijn geld terug heb gekregen.

Al met al het idee dat dit een student is die denkt dat een webwinkel runnen gewoon wat dozen schuiven is en er niet bij stil staat dat je ook over pro-activiteit en andere soft skills moet beschikken in het geval dat het niet gaat zoals geplanned.