redcoon.nl

Slecht bedrijf, slecht bereikbaar, komen afpraken niet na, leveren niet uit en zeggen gewoon betaling is niet ontvangen terwijl betaling via ideal (digitale pin betaling) is gedaan.

Leveren gewoon niet uit. Draaien om bestelling heen. Volgens mij hebben zij het zelf niet in huis maar zetten wel op de site voor 20.00 uur besteld morgen in huis.

Klantenservice zegt nee hoor geen betaling ontvangen, in chatbericht betalingsbevestiging meegestuurd. Oh ja, toch wel. Ik stuur het door dan leveren ze morgen uit. Morgen nog geen levering, dus maar weer eens bellen. Betaling is niet ontvangen, oh ja, toch wel. We leveren uit. Dag erna, mail u heeft niet betaald. Geen enkele verdere reactie hierop. Echt heeeeeel erg slecht. SNS Bank doet ook niets, verwijzen je door naar ideal voor contact maar daar kun je geen contact mee opnemen. Zij verwijzen je weer door naar redcoon. Bekende kastje naar de muur. Ze mogen contact met mij opnemen, maar dat doen ze toch niet. Heb ik n.l. Al 2x gevraagd