redcoon.nl

Ik ben geen fan meer van Redcoon. Ik vind de service erg slecht en betaal dan liever iets meer voor een winkel die kwaliteit levert dan dit soort geneuzel.

Heen is prima, retour kost je geld. Daarom geen voldoende.

Nog geen twee weken nadat ik het toestel ontvangen had moest ik deze terugsturen omdat de aan/uit-knop bleef hangen als je de onderkant van de knop indrukte. Helaas vond Redcoon het nodig om de telefoon door te sturen naar Dynafix, waarna ik hem ruim twee weken kwijt was. Hier was ik al not amused, maar goed.

Na ruim twee-en-een-halve week krijg ik hem dus terug maar stond de achterkant bol en lag het sim-slot er een stukje uit. Dit was niet terug te drukken.
De reparatie van Dynafix was ook nog eens het powerknopje mank maken, waardoor hij nu bijna los zit en alleen nog maar werkt als je hem precies recht indrukt.

Wederom retour dus. Weer bijna 2 weken weg! Bij terugkomst steekt nog steeds het nanosim-slot een beetje uit de telefoon en is de powerknop nog steeds brak (je moet hem echt recht indrukken om de knop te laten functioneren). Dynafix geeft echter aan dat dit volgens de specificaties van de fabrikant is, maar het blijft gewoon lelijk, brak en het werkt onprettig (waar hij origineel fijn werkte, als de knop niet bleef hangen).

Redcoon doet hier ook niks naar uit. Het is nooit goed opgelost. Afknapper voor deze zaak!