Op 7 mei heb ik een camera besteld die op voorraad zou zijn. De levertijd was 5-8 werkdagen. Eerst was er steeds de mededeling dat er iets was met dispatch. Daarna bleek hij niet op voorraad. Toen had de bestelling hoge prioriteit en kreeg ik als tegemoetkoming een sd kaard. Maar de camera kwam niet en de sd kaard dus ook niet. Op 14 juni heb ik mijn order gecanceld en mijn geld terug gevraagd. Dat zou 7 werkdagen duren. Daarna nog twee keer gemaild om aan te geven dat het veel te lang duurt. Het is nu 1 juli en op mijn account staat:
"Onze excuses voor het ongemak. Uw restitutie wordt behandeld met hoge prioriteit. Een restitutie bevestigings e-mail wordt gestuurd na voltooiing."
De restitutie is dus nog steeds niet behandeld! Dus geen geld terug. Ben nu al twee maanden aan het lijntje gehouden.
Dit bedrijf is een puinhoop, slechte organisatie, oplichters.
Koop hier niets
Je krijgt niets zeggende antwoorden en irritante excuses. Telefonisch niet bereikbaar.
Rapporteer