Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Ik had een telefoon cover gekocht voor mijn Huawei G6 maar deze paste net niet, dit aan GSMpunt gemeld zij vroegen mij welk versie nummer ik precies had, dit bleek een G6 G4/LTE te zijn, en die is net iets groter volgens klantenservice. direct daarna stuurde zij mij de juiste cover op met een retour brief, ik hoefde alleen de retourssticker op verkeerde cover doos te plakken en terug te sturen, prima service aangezien ik zelf de verkeerde cover had besteld.
KlantenserviceKlanten service reageerde elke keer binnen een dag, door verschillende medewerkers achter elkaar opgepikt en stelde de juiste vragen.
Rapporteer