Bestelling geplaatst als professional. Had ervoor gekozen dat de levering gebeurde op een ander adres dan het adres waar het BTW nr was gekend. Dit kan blijkbaar niet. Er was geen melding daarover tijdens het bestellen. dus kreeg pas de volgende dag een melding in mijn mail : Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling, helaas kunnen we de order niet aan u uitleveren.
Het door u vermelde BTW-nummer is volgens Vies en/of KBO niet geldig of niet correct, eventueel in combinatie met het afleveradres, om in aanmerking te komen voor een intracommunautaire levering.
daardoor ben ik 1 dag verloren
Na bellen met Coolblue ivm probleem leveringadres (zie hierboven) was dit opgelost en ging de levering gebeuren op zaterdag.
zaterdag is er niemand langsgeweest niettegenstaande er op internet te lezen stond dat er iemand aan de deur was geweest van B-post.
25/06/2016 11:21 Nieuwe aanbieding voorzien : volgende werkdag - bericht gelaten MECHELEN MAIL
25/06/2016 11:18 Nieuwe aanbieding voorzien : volgende werkdag - bericht gelaten MECHELEN MAIL
25/06/2016 07:43 Zending onderweg voor levering MECHELEN MAIL
25/06/2016 00:42 De zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
24/06/2016 12:39 Bevestiging van voorbereiding van de zending ontvangen
uiteindelijk heb ik mijn pakje zelf moeten gaan afhalen op dinsdag 28/06
coolblue heeft geluisterd en het nodige gedaan wat in jullie mogelijkheden lag.
misschien moet er toch iets gedaan worden bij bestelling als je een ander leveringsadres selecteerd dan het facturatieadres voor prof.
spijtig genoeg is van de belofte volgende dag levering niks in huis gekomen.
23/06 besteld en betaald via paypal, zelf opgehaald op 28/06
mvg
Rapporteer