redcoon.nl

Beste Mohammad Shafiq,

Hartelijk dank voor jouw review. Jouw mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons.

Als eerst excuus voor het ongemak. Je order die je wenste te annuleren was helaas te ver in het verzendproces. Uiteraard kun je dan de order nog annuleren, alleen duurt dit langer dan als een product nog in het magazijn staat.
In jouw geval was het onderweg naar de vervoerder en het product dient eerst retour ontvangen te zijn voor wij over kunnen gaan op de terugbetaling.
Dit is inmiddels gedaan en binnen enkele dagen heb je het bedrag terug op je rekening.

Wij hopen je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Jesse Namens het redcoon Webcare-Team