Toen mijn vriezer na drie jaar kapot ging was veiligkopen.nu op geen enkele manier bereid om mij tegemoet te komen. Dit terwijl een vriezer gewoon tien jaar mee moet gaan. Ik zal dus zeker mijn nieuwe vriezer niet bij dit bedrijf kopen.
KlantenserviceHet is bijzonder vervelend om een beroep te moeten doen op de rechten die je als consument (bij wet) hebt, je mag in deze tijd toch verwachten dat een bedrijf een reputatie opbouwt en aan klantenbinding doet.