levertijd was 2 tot 3 weken in pre order, echter krijg je je pakket 2 maand later
VerzendingGeen probleem over levering, enkel feit van de lange wachttijd betaling 28 april 2016 - 10 juni 2016 factuur en verzendingsdatum.
Klantenservice2 x gebeld en 1 mail binnen een uur antwoordt, de reactie en tweede mail via de website zonder feedback. De slogan met een glimlach werd een domper op de aankoopkeuze bij COOLBLEU. Hoop via deze weg een duidelijke en eerlijke communicatie te voeren.