Beste Anouk (Jaapie68),
Hartelijk bedankt voor uw review. Zeer spijtig dat wij hier niet eerder op hebben kunnen reageren.
Uiteraard trekken wij hier lering uit. Wij vinden het uiterst vervelend en betreurenswaardig dat uw ervaring met één van onze medewerkers zo negatief is geweest.
TresBizz herkent zich niet in dergelijk gedrag en neemt hier dan ook duidelijk afstand van.
De medewerker in kwestie heeft direct na het ter ore komen van dit incident een forse reprimande gehad. Ik kan u verzekeren dat dit nooit meer zal voorkomen.
Ik bied u namens alle medewerkers van TresBizz onze oprechte en welgemeende excuses aan en hoop u opnieuw als klant te mogen verwelkomen.