Gisteren een laptop besteld, alleen geen laptop vandaag binnen gekregen. Ben vandaag extra rond een uur of 12 smiddags naar huis gegaan om mijn laptop op te wachten nog na gekeken of die op voorraad is en ja dat is hij. Beetje jammer dat ik vandaag alleen voor me uit heb staan kijken toch wel iets beters verwacht aan de reviews hier te zien. Zeer teleur gesteld
VerzendingEr is geen levering gekomen dus weinig woorden voor dit veldje
KlantenserviceAlles moet via social media, ik bel toch altijd liever naar de geadresseerde als het over veel geld gaat.
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de levering niet naar verwachting is uitgevoerd. Wij willen dit graag voor u nagaan. Mogen wij contact met u opnemen om een en ander door te nemen? Onze klantenservice is bereikbaar via social media, maar ook per e-mail, telefonisch en per chat. Wij ontvangen uw gegevens graag: webcare@bobshop.nl Wij nemen dan contact met u op. Alvast hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Team Bobshop.