bol België

Zeer duidelijke website, goeie omschrijvingen. Minpuntje is dat foto's van juwelen wel eens van het reële resultaat kunnen afwijken (veel meer blingbling dan de foto), maar bij andere producten steeds correct. Alles loopt ook vlot op de site, geen haperingen, duidelijk hoe en waar je wat moet instellen

Levering supersnel, altijd veilig en goed verpakt (misschien ook hier soms te veel lucht die vervoerd wordt door te grote doezen, willen we aan het milieu denken) Maar totnogtoe geen enkele klacht hierover; steeds goed stevig en veilig en de verpakking is ook nooit beschadigd door transport (en da's een zeldzaamheid in delivery land)

Professionele klantendienst, tot zeer laat bereikbaar, heel vriendelijk. Meestal hebben ze een heel duidelijk antwoord. Ik geef 4 sterren en geen 5 omdat ik helemaal in het begin een probleem heb gehad met een retournering bij een dubbele bestelling op twee adressen; er was het verkeerde geannuleerd. Maar na oorspronkelijk foute info werd alles wel snel en correct verwerkt. (en uiteindelijk was het mijn stomme schuld door het verkeerde adres bij de eerste bestelling te zetten)