Telefoon geleverd in geopende verpakking en naar later bleek ontbraken er ook enkele accessoires. Na enkele mails naar de klantenservice te hebben gestuurd (waarop niet of laat werd gereageerd) is de telefoon vervangen. Beloofd was een gesealde verpakking, maar ook deze tweede telefoon zat in een ongesealde verpakking. Ook deze telefoon weer retour. Nu, een week later, nog geen geld terug en wederom wordt er niet gereageerd op mails.
Ik koop hier in ieder geval niets meer
Reageert niet of zeer traag. Komen gemaakte afspraken niet na
RapporteerBeste mhs02
Eerst en vooral bedankt voor uw beoordeling.
Naar welk mailadres stuurt u de mails? In principe worden deze onmiddellijk beantwoord.
Om u op de beste manier verder te helpen vragen we u vriendelijk om even uw bestelnummer te mailen naar info@thephonestore.be of even telefonisch contact op te nemen?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten
Klantenservice ThePhoneStore.be