Ik koop al jaren bij zavvi en heb al tientallen blu-rays, zeker 40, bij hun gekocht.
Betalen is makelijk.
Er zijn eigenlijk niet zoveel blu-ray's met nederlandse ondertitling. Het komt ook voor dat een blu-ray nederlandse ondertiteling heeft en dat het niet erbij vermeldt staat. Beetje raar want zavvi verkoopt als zavvi.nl, als een nederlandse site. Dan verwacht je dat alles wat ze te koop aanbieden nederlandse ondertiteling heeft. En zoals vermeldt ze zijn te lui om te kijken of blu-rays nederlandse ondertiteling hebben.
Ik alles ontvangen waarvoor ik betaald heb in de jaren dat ik bij zavvi koop. Dus van mij uit gezien is zavvi betrouwbaar.
Zelf kom ik daar voor blu-rays. Er zijn geregeld, oudere, films die hier niet te krijgen zijn omdat ze geen nederlandse ondertiteling hebben. Ik heb ook al nieuwe films gekocht die hier niet uitkomen.
Het duurt altijd even voordat ik het product ontvang.
KlantenserviceBij niet ontvangst. Het vergt wat uitproberen en zoeken om met klantenservice in contact te komen. Zelf heb ik contact moeten opnemen toen ik iets niet ontving. Toen hebben ze mij naast de niet ontvangen blu-rays een blu-ray toegezonden waarvan ik had aangegeven dat ik hem ontvangen had. Beetje vreemd..