ServerHome.nl

Had met spoed 2 Dell gecertificeerde disks (4000GB 7.2K Nearline-SAS 3.5" Dual port, 6G, Seagate ) nodig die gelijktijdig stuk gingen. Op zaterdag ochtend direct telefonisch contact gezocht en urgentie toegelicht. Men begreep het probleem en bood aan om de disks te komen bezorgen in ons datacenter.

Op afgesproken tijdstip was er iemand aanwezig met de bestelde producten. Een aardige medewerker (Marcello) ging mee de serverruimte in om te kijken of de disks werden geaccepteerd door de storage unit.

Serverhome begrijpt de business en onderneemt direct actie. Service was optimaal en zal hier in de toekomst zeker meer onderdelen bestellen.