Heb op zaterdag 09-02-2016 een product besteld bij Hardware.nl. De voorraad was 3 stuks. Nou mooi, had verwacht dat ik het dinsdag -woensdag in huis zou hebben. Maar nee, ze hadden het wel in hun magazijn in Engeland. Dan had ik het ook wel kunnen bestellen bij hun leverancier , of een bedrijf uit Duitsland waar ik vaker producten bestel. Had ik het vandaag gehad. Kreeg vanmorgen een bericht van DHL dat er een pakket was aangemeld, niet aangeleverd.
VerzendingZe beloven binnen enkele dagen het product te leveren, en meerdere in voorraad te hebben. Is dus niet waar, ze moeten het eerst nog kopen
KlantenserviceJe krijgt wel een antwoord, de telefoniste is vriendelijk, maar spreekt niet de waarheid