Ik heb het bestelde produkt nooit ontvangen. Daarover bij de klantenservice geklaagd, maar die beantwoorden mail niet en laten niets van zich horen.
VerzendingHet bestelde produkt niet ontvangen. Volgens klantenservice afgeleverd, maar niet bij mij en de handtekening van de ontvanger is bij mij ook onbekend.
KlantenserviceIk heb daarover 3 mails gestuurd. De eerste is beantwoord en daar is mijn handtekening op een officieel document opgevraagd. Dit heb ik 2x toegezonden, maar nooit meer iets vernomen en ook tot nu toe niets ontvangen.
Hi GB69,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen. We gaan er gelijk naar kijken! Wil je ons het order nummer opsturen waar het over gaat? Je kunt het bestel/order nummer opsturen naar webcare@ibood.nl.
Met vriendelijke groet,
iBOOD Webcare Team