The Phone Store

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik wist dat er een aantal negatieve reviews waren over o.a. levertijd en 2e hand telefoons, maar toch wilde ik proberen de LG G4 te kopen.
Bestelling ging prima; meerdere mailtjes ontvangen over de bestelling en ik zou een mailtje krijgen wanneer de telefoon verzonden werd.
Ik kreeg een mailtje en daarin stond dat de telefoon op dat moment niet in voorraad was en dat het 1 tot 2 werkdagen kon duren. Ik dacht: " o nee, nu begint het gezeur al en ik had hem toch echt besteld toen die in voorraad was."

Maar dat bleek niet het geval te zijn, want 1 dag daarna kreeg ik netjes een mail waarin stond dat de telefoon verzonden was.
De telefoon ziet er gloednieuw uit en bevalt tot nu toe goed.
Duimpje omhoog voor The Phone Store!

Verzending

De reden waarom ik geen 5 sterren heb gegeven is omdat het niet in voorraad was, terwijl er op de website staat: "voor 22.00 uur besteld, morgen in huis."
En het pakketje was slecht afgeleverd; het pakketje lag naast de deur omdat wij niet thuis waren (wel onder een afdakje) en in de brievenbus lag een papier van DHL waar met een stift op was geschreven dat het naast de deur lag (dus niet netjes ingevuld).
Maar dat ligt natuurlijk aan DHL.

Scorekaart voor The Phone Store

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie