Ik wist wat ik wilde bestellen en dat was ook eenvoudig te doen. Het was een beetje verwarrend over de levertijd, er stond binnen 6 dagen, maar de verwachte datum dat het product bij hardware.nl zou zijn, was pas na 10 dagen. Ik ben er maar vanuit gegaan dat het 14 dagen zou duren voordat ik het product had. Op zich geen probleem, ik had er niet direct haast bij.
Ook had ik in reviews gelezen dat er niet altijd een track and trace code toegezonden werd, dus ik was benieuwd.
Ik was aangenaam verrast toen ik na 6 dagen al een e-mail kreeg dat mij bestelling verzonden was. En inderdaad kreeg ik aan het eind van de middag van dhlforyou.nl een tack and trace code om mijn bestelling te volgen.
Helaas heeft het een dag geduurd voordat het pakketje, dat al wel bij een parcelshop was ingeleverd door hardware.nl, door de bezorger werd opgehaald, waardoor mijn pakketje pas na 2 dagen na verzending bij mij bezorgd werd. Maar nog steeds boven verwachting snel.
Levering was sneller dan verwacht (zie hierboven), maar was helaas 2 dagen onderweg bij de bezorgdienst. Maar dat ligt niet bij harware.nl.
Rapporteer