Bij Bax-Shop meerdere producten besteld met het doel uit te proberen en hetgeen dat meest bevalt te behouden. Was allemaal geen probleem, van producten die ik retourneerde had ik het geld binnen 3 dagen alweer op mijn bankrekening. Was voor mij ideaal omdat de winkel ver weg zat en ik zo toch de producten on huis kon uitproberen. En ook nog gratis kunnen retourneren.
VerzendingVerzending was gratis, ik heb een paar keer dingen dezelfde dag nog s'avonds laten bezorgen. Tot mijn verbazing lukte dat ook nog (Bax zit in zeeland, en ik woon in het noorden van het land) Ik had zelf haast niet heen en weer kunnen rijden in die tijd.
KlantenserviceTop, een aantal keer zowel per mail als telefonisch contact gehad. Telefonisch kan ook s'avonds, en zelfs op zondag zijn ze bereikbaar. Mail wordt doorgaans dezelfde dag nog op gereageerd.