Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
De website was helder en compleet, het betaalproces correct. Al eerder wat besteld en daardoor nog sneller bestelproces.
KlantenserviceBij probleem met koffiemachine, verwees men direct door naar fabrikant. Niet om er vanaf te zijn; men wilde het ook met alle plezier zelf omruilen, maar gaf aan dat bij belletje naar fabrikant wellciht makkelijker oplossing zou worden gevonden. Dat bleek het geval: we kregen gratis drie nieuwe rubber ringetjes opgestuurd die het probleem verhielpen (incl. 2 voor de toekomst).
Rapporteer