Bax-shop.nl | Bax Music

Prima bestelproces met goede communicatie bij onvoldoende voorraad. Bax biedt de mogelijkheid om bij nalevering te kiezen voor deelleveringen.

Ik heb er spijt van dat ik dat gekozen had. Ik had een aantal verschillende kleuren plaatjes besteld voor XLR-connectors. Het hele stapeltje (stuk of 20 geloof ik) had prima in één A5-envelopje gepast. Helaas was niet alles leverbaar en koos ik voor deelleveringen. Wat er toen gebeurde heeft Bax alleen maar geld gekost.

De plaatjes kosten zo rond de €1 per stuk. In totaal zijn er zo'n 6 deelleveringen geweest. Deze kwamen allen in een A5-envelop, per stuk of sporadisch met 2 stuks. Omdat ik doorgaans aan het werk ben staat de postbode voor een dichte deur én moet ik later mijn envelopje ophalen. Ik moest zelfs tijdelijk een administratie bijhouden van PostNL briefjes, anders had er nu nog steeds een envelop op het postkantoor gelegen.

De deelleveringen hebben alleen maar geld gekost, dat kan niet anders.

Daarnaast had ik ook nog een desk-light gekocht voor een mengpaneel. Deze is robuust gebouwd en is goed verpakt. Had ook prima in een grote envelop gepast. Toch doet Bax dit in een doos ter grootte van een printer-papier-doos. Uiteraard met veel luchtkussentjes, waar ik ze dankbaar voor ben want die gebruik ik zelf ook weer.

Uiteindelijk is alles geleverd in de tijd die beloofd werd, alleen de manier waarop is voor verbetering vatbaar. (misschien eens kijken naar de volumes van producten en daar een standaard doos bij selecteren)