The Phone Store

Beste Foempe

Eerst en vooral bedankt voor je beoordeling.

Al onze toestellen zijn nieuw en in gesloten, gesealde verpakking. Zo zijn ook alle serienummer online te controleren op oorsprong, productiedata en niet-activatie. Aangezien alle toestellen sim-lock vrij en perfect compatibel op de Belgische markt zijn, is blokkering onmogelijk.

Echter, moest u problemen hebben met uw toestel kunt u nog steeds bij ons of de fabrikant terecht mits we 2 jaar wettelijke garantie geven op alle artikelen.

Het is online mogelijk om met diverse betaalmethoden te betalen, waaronder ook bancontact.

Alle klanten krijgen na ontvangst van hun bestelling per e-mail een factuur met alle bestelgegevens die ze hebben ingevoerd tijdens het bestellen.
Deze factuur is achteraf nog steeds te downloaden via hun account die ze hebben aangemaakt.

We vinden het uiterst belangrijk om onze klanten de beste service te verlenen en in te spelen op hun behoeften.
Hiervoor vragen we al onze klanten die een bestelling plaatsen hun ervaringen online mee te delen.

Graag willen we u verderhelpen maar is het onmogelijk u terug te vinden in onze databank via uw gebruikersnaam.
Mogen we u vriendelijk vragen om uw bestelnummer te mailen naar info@thephonestore.be of even telefonisch contact op te nemen?
Zo kunnen we u beter helpen.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten

Klantenservice ThePhoneStore.be