Dure producten ( Skybell ) met zeer slechte kwaliteit. Website wordt mooier voorgehouden en de klant gerichtheid is heel erg ver te zoeken. Inmiddels met het derde product bezig door het bekende probleem van de vastzittende drukknop bezig. Afwachten op de 4e..
VerzendingProduct is goed verpakt en wanneer die defect is krijg je ELKE KEER weer een nieuw product toe gestuurd. Ook al geef je aan dat je geen vertrouwen meer in het product hebt bij elke keer het zelfde gebrek. Retour zendingen kunnen via een retour label die je van ze krijgt, das wel positief! ;-)
KlantenserviceBij elke klacht krijg je een kort mailtje terug zonder antwoord op je vraag. Men neemt je totaal niet serieus en komt niet met andere oplossingen als vervangen product na de zoveelste keer problemen.
Rapporteer